Última actualización: 4 de Septiembre de 2023

​El uso de los Servicios en la Nube de Voost Cloud está regido por la presente Política de Uso Aceptable (PUA). En este documento, detallamos los materiales y actividades prohibidos en relación con los servicios que ofrece Voost TechDev Solutions S.A.S. Si bien la PUA busca ser detallada, no es exhaustiva. Por lo tanto, Voost TechDev Solutions S.A.S se reserva el derecho de actuar ante conductas o contenidos que, aun no estando mencionados específicamente aquí, considere inapropiados.

Es responsabilidad del titular de la cuenta asegurarse de que tanto él mismo como aquellos que utilicen su cuenta, con o sin su autorización, cumplan con esta PUA. Si emplea los Servicios para asistir o facilitar actividades que contravengan este documento, estará incurriendo en una violación.

Nos reservamos el derecho de modificar la PUA en cualquier momento, y dichos cambios serán publicados en nuestros sitios web y/o servicios. Aquellos clientes que incumplan con estas directrices podrían enfrentar la suspensión de sus servicios sin previo aviso. Cabe destacar que, en general, las tarifas de suscripción no serán reembolsables ante infracciones.

Uso ilegal o nocivo

No está permitido utilizar los Servicios de Voost Cloud para actividades o propósitos ilegales, abusivos o que perjudiquen a terceros. Entre las prohibiciones específicas, se incluyen:

•  Actividades Ilegales: Promoción o participación en juegos de apuestas no autorizados, pornografía infantil, o cualquier otro contenido o acción que un tribunal haya determinado como ilegal.
• Actividades Fraudulentas o Dañinas: Participar en acciones engañosas, dañinas para otros o que puedan afectar negativamente la reputación de Voost Cloud. Esto abarca la promoción de bienes, servicios o esquemas fraudulentos, como esquemas piramidales, phishing o pharming, y la suplantación de identidad.
• Violación de Derechos de Propiedad Intelectual: Uso de los servicios de manera que infrinja o se apropie indebidamente de derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, patentes, marcas registradas, entre otros. Además, no se debe promover contenido que ayude a eludir medidas de protección de estos derechos.
• Contenido Inapropiado: Difundir pornografía infantil, representaciones no consensuadas o pornografía de venganza.
  Compartir contenido violento, acosador, abusivo o que incite al odio o discriminación por motivos de raza, etnia, religión, género, orientación sexual, discapacidad, entre otros.
• Contenido Dañino o Malicioso: Alojar o distribuir malware, virus, troyanos, gusanos y otros contenidos perjudiciales para los usuarios o sistemas.
• Spam o SEO de Sombrero Negro: Publicar contenido con el propósito de manipular rankings de búsqueda, como la construcción excesiva de enlaces, spam de palabras clave o cualquier otra táctica no ética de SEO.
• Sustancias Controladas: Vender o distribuir ilegalmente sustancias controladas, incluidos medicamentos ilegales o no recetados.
  

Violaciones de seguridad

Está terminantemente prohibido comprometer, o intentar comprometer, la seguridad de los servicios de Voost Cloud o de cualquier sistema asociado. Las acciones maliciosas, ya sean técnicas o no técnicas, no están permitidas, y esto incluye:

• Acceso No Autorizado: Acceder, usar o intentar acceder o usar cualquier sistema o servicio de Voost Cloud sin el permiso correspondiente.
  Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema, o violar medidas de seguridad o autenticación establecidas.
• Investigación de Seguridad: Llevar a cabo investigaciones o auditorías de seguridad en los sistemas de Voost Cloud sin el consentimiento escrito previo. Esto se aplica también al uso de escáneres y herramientas automatizadas.
• Interceptación y Monitoreo Ilegales: Escuchar, grabar o monitorear datos o tráfico en un sistema sin la autorización adecuada.
• Software y Contenido Dañino: Distribuir o utilizar contenido, software o tecnología que pueda dañar, interferir o apropiarse subrepticiamente de cualquier sistema o datos, incluidos virus, malware, spyware y otros programas maliciosos.
• Falsificación de Origen: Emplear encabezados de paquetes TCP-IP, de correo electrónico o cualquier parte de un mensaje para representar falsa o engañosamente su origen o ruta. El uso de alias o remitentes de correo anónimos no están incluidos en esta prohibición.
• Otros Ataques: Participar en acciones no técnicas maliciosas como ingeniería social, phishing o ataques físicos dirigidos a personas o sistemas.
  

Abuso de red

Está prohibido realizar cualquier actividad que comprometa, perjudique o sobrecargue nuestros servicios o cualquier sistema asociado. Las siguientes acciones están expresamente prohibidas:

1. Monitoreo y Rastreo:
   • Monitorear o rastrear un sistema de manera que perjudique o interrumpa su normal funcionamiento.
   • Recolectar o extraer contenido de los servicios sin autorización.
2. Acciones Engañosas y Retención de Identidad:
   • Introducir códigos maliciosos o contaminantes.
   • Recopilar, transmitir o usar información por medios engañosos, como phishing, estafas, robos de contraseña o técnicas de cosecha.
   • Omitir, falsificar o proporcionar información errónea de identificación.
3. Interferencia y Ataques:
   • Interferir en el correcto funcionamiento de cualquier sistema, incluidos intentos de sobrecarga o ataques de denegación de servicio (DoS).
   • Uso inapropiado de llamadas RPC/API y cualquier otra acción que comprometa la calidad del servicio.
   • Usar nuestros servicios para atacar o comprometer sistemas de terceros.
4. Operaciones de Red Prohibidas:
   • Operar servidores proxy abiertos, retransmisiones de correo abiertas, nodos de salida Tor u otros servicios de red de alto riesgo.
   • Minería de criptomonedas sin autorización explícita por escrito.
5. Evitar Restricciones del Sistema:
   • Usar medios para eludir cualquier limitación de uso impuesta, como límites de acceso o restricciones de almacenamiento.
6. Registros y Uso Abusivo:
   • Registrar o suscribirse repetidamente con herramientas automatizadas, usar credenciales falsas o actuar en nombre de terceros sin su consentimiento.
   • Comprometer el rendimiento o disponibilidad de los sistemas mediante la introducción de contenido anormal o excesivo.

La participación en cualquiera de estas actividades prohibidas puede resultar en acciones correctivas, incluida la suspensión o terminación de los servicios.

Denunciar abuso
Si está al tanto o sospecha de cualquier violación de esta PUA, le instamos a que nos lo comunique proporcionando una descripción detallada de la supuesta infracción. Es posible que requiramos su colaboración para prevenir o remediar dicha infracción. Para denunciar una violación de esta PUA o para consultas relacionadas, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo a través del correo electrónico abuso_cloud@voost.com.co.